FAQ
Lazım Store-da sifariş, çatdırılma, ödəniş, zəmanət və qaytarma ilə bağlı ən çox verilən suallar.
1. Sifarişi necə rəsmiləşdirə bilərəm?
Məhsulu səbətə əlavə edin, əlaqə və çatdırılma məlumatlarını doldurun, uyğun ödəniş üsulunu seçin və sifarişi təsdiqləyin. Təsdiqdən sonra operator və ya sistem sizə status məlumatı göndərə bilər.
2. Bakı daxilində çatdırılma nə qədər çəkir?
Məhsul stokda olduqda Bakı daxilində eyni gün və ya ekspress çatdırılma mümkündür. Kampaniya və saatdan asılı olaraq çatdırılma müddəti dəyişə bilər.
3. 50 AZN-dən yuxarı sifarişlərdə çatdırılma pulsuzdur?
Bəli, kampaniya şərtlərinə uyğun olaraq 50 AZN-dən yuxarı sifarişlər üçün pulsuz çatdırılma tətbiq oluna bilər. Bölgələr və iri həcmli məhsullar üçün ayrıca şərt ola bilər.
4. Məhsullar orijinaldır?
Lazım Store-da təqdim edilən məhsullar rəsmi zəmanət və servis dəstəyi ilə satılan orijinal məhsullar kimi göstərilir. Zəmanət müddəti məhsulun brendindən və kateqoriyasından asılıdır.
5. Taksitlə alış mümkündür?
Bəli, uyğun məhsullarda taksit və kredit seçimi göstərilə bilər. Plan və aylıq ödəniş səbət mərhələsində dəqiqləşdirilir.
6. Məhsulu geri qaytara bilərəm?
İstifadə olunmamış, qablaşdırması və komplektasiyası qorunmuş məhsullar 14 gün ərzində qaytarıla bilər. Bəzi kateqoriyalarda istisnalar tətbiq olunur.
7. Sifarişimi necə izləyə bilərəm?
Footer-də “Sifarişin izlənilməsi” bölməsinə keçərək sifariş kodunu daxil edin. Status kartı sifariş mərhələlərini aydın şəkildə göstərir.
